Die ZAC NRW unterhält eine eigene Notfall-Hotline für Cybercrime-Vorfälle.
Wichtig! |
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| In Anbetracht unserer Zuständigkeit möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um eine Hotline für (akute) Cybervorfälle auf unternehmerische oder dienstliche Infrastruktur handelt und diese nicht für Vorfälle auf Rechnern von Einzelpersonen gedacht ist. Wenden Sie sich im Fall der Fälle an eine Polizeidienststelle. Ihnen wird geholfen aber unsere Zuständigkeit liegt an anderer Stelle! |
24/7/365-Hotline |
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Wenn in Ihrem Unternehmen, Ihrem Unternehmensbereich, einer Filiale oder Ihrer Dienststelle ein Cybervorfall stattgefunden hat, können Sie sich zu jeder Tages- und Nachtzeit an die folgende Hotline wenden. |
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0221 - 477 - 4922 |
Wichtig! |
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| Sie erreichen unter dieser Nummer eine Staatsanwältin oder einen Staatsanwalt. Es können unter dieser Nummer keine technischen Sachverhalte gelöst werden! Nach telefonischer Schilderung des Vorfalls werden von hier Sofortmaßnahmen im Hinblick auf die ermittlungstechnischen Maßnahmen eingeleitet und das weitere Vorgehen besprochen! Warten Sie nach einem Cyberangriff auf Ihre Systeme bitte nicht zu lange. Digitale Spuren und IP-Adressen können nicht beliebig lange zurückverfolgt werden. Haben Sie auch keine Angst, dass Ihre Systeme oder Server eingepackt und für die Ermittlungen mitgenommen werden! Das wird so nicht passieren! |
Durch Ihre Meldung an uns starten Sie das strafrechtlichen Ermittlungsverfahren gegen die Angreifenden. Ein strafrechtliches Ermittlungsverfahren ist unabhängig von sonstigen Meldeverpflichtungen, die für Unternehmen Ihrer Branche gegebenenfalls noch bestehen können. Auf der Grundlage Ihrer Meldung werden wir in Zusammenarbeit mit den zuständigen Polizeidienststellen die weiteren Maßnahmen einleiten und koordinieren. Wenn Sie sich bereits an die Hotline des Landeskriminalamtes Nordrhein-Westfalen (LKA NRW) gewandt haben, werden wir über Ihre Meldung informiert. Wenn Sie das LKA NRW noch nicht kontaktiert haben, erfährt das LKA NRW durch Ihre Meldung von uns. Wir arbeiten mit allen Beteiligten zusammen.
Ansprechpartner ist:
Staatsanwaltschaft Köln
ZAC NRW
50939 Köln
zac@sta-koeln.nrw.de